Assurance technique
Il y a plus de trente ans, quand l’intérêt des clients a glissé vers des aspects tels que le bien-être des animaux, le traçabilité des produits, la qualité et la nutrition, LEMAX a créé une fonction technique après avoir constaté que l’assurance technique deviendrait de plus en plus importante pour nos clients.
Nous avons pressenti que nos grands comptes chercheraient une dimension supplémentaire dans leurs achats, que les achats mondiaux augmenteraient et prendraient de plus en plus d’importance. Nous avions raison.
Actuellement, notre personnel technique représente 15 % de notre effectif global avec une présence sur tous nos marchés clés et dans les usines de nos fournisseurs. Ce personnel est chargé de la surveillance de notre qualité technique et de la conception de produits. Outre la conformité avec des normes client et sectorielles, LAMEX UK/Ireland et Thaïlande et LAMEX Agrifoods Malvern sont approuvées par le British Retail Consortium (BRC), LAMEX Holland est auditée et approuvée par l’IFS et LAMEX USA (Minnesota et Miami) sont tous les deux accréditées C-TPAT.
Il y quelques années, Lamex a décidé d’investir dans du personnel technique plutôt que commercial.
